Компьютер не видит видеокарту: пути решения проблемы

Купили новый системный блок, или решили заменить старую видеокарту на новую, но компьютер не видит её? Как поступить в этой ситуации? При том, что карта правильно установлена, однако информация о её наличие в системе, не отображается. Драйвер тоже присутствует. Разобраться с вопросом можно самостоятельно. Необходимо выяснить причину, почему устройство не видит видеокарту и выбрать способ разрешения ситуации.

Проверьте слот и контакты видеокарты

В материнской плате есть «PCI-Express» — это специальный слот. Он предусмотрен для установки карты. В нынешних системных блоках применяется единый стандарт — «PCI-E». Поэтому сложно выбрать не тот слот, при установке графического адаптера. Проверьте, плотно ли видюха закреплена в разъёме. Клипса должна быть застёгнута. Бывают случаи, когда компьютерная шина повреждена. Травмировать её можно при уборке системника, или, когда слот вовсе перестаёт корректно работать из-за скопившейся пыли.

Примечание: в том случае, когда графический процессор правильно функционировал, необходимо почистить пыльные слоты. Соблюдайте дальнейшие инструкции:

1. Извлеките устройство, протрите контакты ластиком (по возможности проспиртованной салфеткой);
2. Поставьте устройство обратно и плотно зафиксируйте;
3. Включите ПК и снимите крышку системного блока. Если всё нормально, то вентилятор графической карты работает. Если нет, значит проблема в слоте;
4. При наличии второго слота установите видеокарту или используйте другой компьютер для проверки;

Переустановка драйвера

Драйвер – особая программа, которая отвечает за корректное сопряжение материнской платы и видеоадаптера. Обновлённые версии других программ могут конфликтовать с драйверами или вызывать сбои. Из-за ряда этих причин графическая плата начинает неправильно отображать картинку на мониторе, либо полностью перестаёт работать.

Переустановите программное обеспечение, даже если диспетчер устройств отображает графический адаптер безошибочно. Вместе с оборудованием обычно кладётся диск, где находятся драйвера. Инсталлируйте их на ПК или скачайте с официального сайта AMD или NVIDIA. После переустановки комп не видит видеокарту? Если да, то значит проблема заключается не в драйвере.

Удаление старых драйверов

Перед обновлением полностью удалите старые софты. Для этого потребуется программа удаления видеодрайверов DDU. Скачать её можно на официальном сайте производителя.

Как удалить:

1. Запустите PC в безопасном режиме;
2. Откройте меню «Пуск»;
3. Выберите кнопку «Питания», зажмите «Shift» и кликните на «Перезагрузка»;
4. Следуем по следующему пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки;
5. Нажимаем «F4» для входа в безопасный режим;
6. Запускаем установленную утилиту для удаления драйверов;
7. На появившемся экране указываем модель графического адаптера;
8. Нажимаем «Удалить и перезапустить»;

После выполнения данных пунктов приступайте к установке нового программного обеспечения.

Установка видеокарты по умолчанию

Порой трудности с видюхой решаются просто – с помощью установки по умолчанию. Если компьютер не видит видеокарту Nvidia GeForce, то параметры настраиваются в панели управления NVIDIA. В случае с AMD Radeon понадобится установить специальную утилиту – «Catalyst Control Center».

Пошаговая инструкция для NVIDIA:

1. Щёлкаем правой кнопкой мыши на рабочем столе и открываем «Панель управления NVIDIA»;
2. Слева кликаем на задачу «Параметры 3D», переходим в раздел «Управление параметрами 3D»;
3. Открываем вкладку «Программные настройки»;
4. Выбираем программу для выполнения картой и назначаем её;
5. 
6. В появившемся окне указываем высокопроизводительный процессор NVIDIA;
7. Сохраняем настройки, выходим из панели управления;
8. Пробуем запустить назначенную утилиту (если все в порядке, то эти действия проделываем и с остальными приложениями);

Неполадки с материнской платой

Физическая поломка оборудования – это неприятная ситуация. Что делать, если компьютер не видит новую видеокарту, но кулер работает? Изображение на экране монитора появляется и тут же пропадает. Дисплей не подаёт признаков «жизни». Есть два пути решения: либо использовать гарантию и поменять сломанное изделие, либо отдать ремонтировать в соответствующий сервис. Выбор остаётся за вами.

Недостаточная мощность блока питания

Предыдущая дискретная карта нормально функционировала, а при установке новой – машина не обнаруживает её. Как быть? Скорее всего причина кроется в блоке питания. Он может не обеспечивать достаточной мощностью новую карту.

Проверьте, чтобы источник питания обеспечивал видеоадаптер большей мощностью, чем ему требуется. Для этого посмотрите номинальную мощность энергоблока и требуемое количество энергии. Если БП не соответствует требованиям, его необходимо заменить на другой.

Для приблизительных вычислений включите в расчёт мощность, которую потребляют остальные устройства в системном блоке.

Также осмотрите провода, каждый ли подключен. Вращение вентиляторов ещё не означает, что все кабели на своих местах. В дополнительном разъёме питания допускается отход контакта. Нарушения работы графической карты зачастую появляются после чистки компа.

Известные производители источников питания – SeaSonic, EVGA, Cooler Master, Corsair и т.п. При выборе БП лучше отдать предпочтение подобным производителям. Стоят дороже, однако оправдывают свою цену предложенной мощностью.

Произошли изменения или сброс настроек в BIOS

Порядок действий:

1. Запускаем комп и сразу нажимаем клавишу «Del» (клавиша может отличаться в зависимости от производителя и версии ПК);
2. Открывается общее меню BIOS. Ищем и кликаем на раздел «Chipset» (он отвечает за работу графической карты);
3. Среди предложенных вариантов выбираем «Primary Display» (сверяемся с инструкцией к видеокарте и выбираем тип шины, который используем в данный момент);
4. Нажимаем клавишу «F10». Так мы сохраним настройки и заодно перезапустим ПК;

Если трудность заключалась в сбросе настроек, значит всё начнёт работать без отклонений.

Удаление обновлений Windows

Иногда после обновления винды возникают сложности с программным обеспечением, и система не может определить графическую плату. Есть простой способ отменить обновления. Windows предоставляет возможность откатить обновления к предыдущей версии. Опция доступна тридцать дней.

Порядок действий при удалении обновлений виндовс:

1. Зажимаем сочетание клавиш «Win+I», чтобы войти в «Параметры»;
2. Переходим в раздел «Обновления и безопасность»;

Если данный раздел недоступен, то пробуем удалить последнее обновление:

1. Открываем окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш «Win+R»;
2. Прописываем команду «appwiz.cpl», нажимаем «ОК»;
3. Находим в левой части экрана «Установленные обновления», кликаем по ним;
4. Ищем последние по дате обновления, выделяем и нажимаем «Удалить»;
5. Следуем инструкции;

После удаления перезагружаем ПК и проверяем наличие видеокарты в системе.

Компьютер перестал видеть видеокарту из-за заражения вирусными программами

Хакеры изобрели разные типы вредоносных программ. Это могут быть безобидные «трояны» или разрушительные «черви». Таки открытия послужили возникновению ещё одной причины, почему персональное устройство перестало показывать видеокарту. Будь то интегрированная или дискретная – неважно. Ведь задача вируса —  нарушить работоспособность видеоадаптера.

Помочь избавиться от напасти может только проверка на вирусы с помощью антивирусных утилит. Антивирус обнаружит и удалит заражённые файлы. Однако этот вариант не гарантирует стопроцентную защиту. Если после проверки и лечения видеокарта не определилась, тогда необходимо полностью заменить ПК, либо обратиться в специализированный центр для «обработки».

Заключение

Следование всем правилам и указаниям при установке графического адаптера, позволит пользоваться устройством без каких-либо затруднений. Если справиться с ситуацией самостоятельно не выходит, то лучше обратиться за помощью в соответствующий сервис. Там дадут реальную оценку ситуации с помощью квалифицированных работников и произведут требуемый ремонт.